Privacy Policy

Zdaj, ko se z nami pogovorite — bodisi prek telefona +386 1 957 42 40 ali elektronske pošte [email protected] — nam poveste nekaj osnovnih stvari. Vaše ime, naslov, kontaktne podatke. Ko delate z nami kot klient, zbiramo tudi informacije o vašem poslovanju in finančnih potrebah. To je normalno. Potrebujemo to, da vam pravilno pomagamo. Zbiramo tudi podatke, kako uporabljate našo spletno stran. Katere strani obščutite? Koliko časa tam prebivaš? To nam pove, kaj je dejansko koristno. Uporabljamo piske (cookies) in podobne tehnologije — nič skrivnostnega, samo osnovne stvari za optimizacijo.

Vaše podatke uporabljamo za eno stvar — da vam damo boljšo storitev. Gradimo dobre odnose, zato je pogosto potrebno vzdrževati stik, vas obvestiti o novostih, ali pa preprosto odgovoriti na vašo vprašanje. To je osnova poslovnega odnosa. And ja, uporabimo podatke tudi za statistiko in analizo. Želimo vedeti, kaj deluje dobro in kaj bi lahko izboljšali. To pomeni, da so vaši podatki vedno u kontekstu boljšega storitvenega izkušnja. Nikoli ne prodajamo podatkov tretjim stranem. Točka.

Tehnološka varnost je pri nas stalnica, ne bonus. Uporabljamo šifriranje, požarne zidove in redne varnostne preglede. Naš sistem je hostiran v Evropi, v skladu s standardi, ki jih potrebujemo. Prvega marca 2018 smo začeli delati kot samostojna podjetje in od takrat je varnost podatkov naša prioriteta. Samo avtorizirani zaposleni imajo dostop do osebnih podatkov, in le do tistih, ki jih potrebujejo za svojo delo. Svako leto pregledamo naše postopke in jih po potrebi posodobimo.

Imate pravico vedeti, katere podatke o vas imamo. Zahtevate jih lahko kadar koli. Prav tako lahko zahtevate popravke, če so podatki napačni. Ali pa jih želite izbrisati — pravico imate tudi do tega, pod določenimi pogoji. Če mislite, da kaj ni v redu s tem, kako ravnamo s podatkami, nam napišite. Ali pa se obrnite na lokalnega nadzornika za varstvo podatkov. Mi pa vam poskušamo pomagati prvi.

Vprašanja? Pripombe? Nekaj te moti? Piši nam na [email protected], pokliči +386 1 957 42 40, ali pa nas obišči na Gosposvetski cesti 199, 5794 Nova Gorica. Odgovorili ti bomo v roku nekaj dni. Redno — kot oseba, ne kot robot.